Contacteer ons

Vragen of opmerkingen? Laat van je horen via het formulier hieronder. Ik kom er snel bij je op terug!

Title

(dit formulier)
 

Bedankt voor je bericht! Ik heb het goed ontvangen en kom er zo snel mogelijk bij je op terug.

Email

Bel ons

+32484449808

Bereikbaar van 8:30 tot 19:00

veelgestelde vragen

Hoe kan ik de producten het beste schoonhouden?

Onze placemats en onderzetters zijn water- en vuilafstotend. Je kunt ze na gebruik eenvoudig afnemen met een vochtige doek en wat mild schoonmaakmiddel. Stop ze niet in de vaatwasser.

Kan ik ook grotere bestellingen plaatsen voor mijn restaurant of bedrijf?

Absoluut. We leveren regelmatig aan de horeca of als relatiegeschenk voor bedrijven. Neem via de contactpagina contact met ons op voor een offerte op maat.

Kan ik elke gewenste locatie kiezen voor op mijn placemat of onderzetter?

Ja! Je kan zelf bepalen welke locatie er op het product komt te staan. Dit kan elke stad, elk dorp of elke wijk wereldwijd zijn. Klik bovenaan in het menu op 'Personaliseer'.

Zijn de producten retourneerbaar

Als klant heb je het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen de bestelling te retourneren. Let op: er geldt een uitzondering voor gepersonaliseerde items. Deze kunnen helaas niet geretourneerd worden. Je dient Place Maps via mail (Placemaps@outlook.be) op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling te retourneren. Het terugzenden van een bestelling is voor de rekening van de klant, tenzij er een fout langs onze kant is.


Retouradres:
Heiveldstraat 247
9040 Gent
Belgium

Ontvang ik een track & trace link?

Ja, op het moment van verzending ontvang je een mail met een trackingnummer. Zo kan je jouw pakketje opvolgen. 

Wat zijn de verzendkosten?

Er is gratis verzending voor orders vanaf 50 euro binnen de BENELUX. Voor alle andere verzendingen wordt de verzendkost tijdens het bestelproces berekend. 

Wat is het verschil tussen de placemats en de onderzetters?

Onze placemats hebben het ideale formaat voor onder je bord en bestek, terwijl de onderzetters speciaal gemaakt zijn voor glazen en koppen. Het zijn twee aparte producten, maar ze matchen perfect op tafel.

Kan ik ook specifieke gebouwen zoals een stadhuis of de Kunstberg laten graveren?

We graveren het complete stratenplan van jouw gekozen stad of dorp. Specifieke gebouwen lichten we niet apart uit, maar de contouren van bekende pleinen, parken of grote gebouwen zie je natuurlijk wel super strak terug in de lijnen van de map.

Mogen de placemats en onderzetters in de vaatwasser?

Nee, stop ze liever niet in de vaatwasser. Je kan ze na het eten gewoon makkelijk schoonmaken door ze af te vegen met een vochtige doek. Zo blijven ze het langst mooi.

Zijn de placemats en onderzetters hittebestendig?

Ja, ze beschermen je eettafel perfect tegen de hitte van warme borden en theeglazen. Let wel op met extreem hete potten en pannen die direct van het vuur komen.

 

Waar en hoe worden de producten gemaakt?

We kopen ons kunstleer aan vanuit Italië en we gaan hier in Gent ermee aan de slag. Jouw gekozen stad, dorp of wijk wordt met een uiterst precieze laser strak in het materiaal gegraveerd. Zodra jij je bestelling plaatst, gaan wij aan de slag. Zo heb je altijd een uniek stukje design in huis.

Place Maps

Over

Samenwerkingen

Hulp nodig?

Veelgestelde vragen

Retourbeleid

Contact

Legaal

Privacybeleid

Algemene voorwaarden

Follow us

  • Facebook

  • Instagram

  • Youtube

© Place Maps 2026